RUSHexpress
ラッシュエクスプレス

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RUSHexpressは、若い世代の新しい目線や、経験豊富な中高年の意見を大事にし、従来の運送に捉われない新しい発想を大切にしております。

また、当社がお客様にとって最善のパートナーとなれるよう従業員の教育にも力を入れております。お客様の声やフィードバックを是非お聞かせください。当社は、運送のイノベーションに貪欲に取り組み、「運び方改革」を追求し続けることをお約束します。

当社の理念

1.若い世代の発想を大切に

若い世代には既設の概念にとらわれない、新しい目線がございます。当社では、そのような新しい目線を大切に、年齢に関係なく意見できる環境が整っております。そのような意見を吸い上げ、配送方法の効率化や+αのサービスにつなげております。

若い世代の発想を大切に

2.中高年の実務経験を大切に

経験豊富な中高年は、実務経験を通した気づきや、分析、作業の効率化に秀でています。当社では、従来の運送に捉われないイノベーションを目指し、経験豊富な中高年の意見を融合させ、運送のイノベーションにチャレンジしています。

中高年の実務経験を大切に

3.従業員の教育

軽貨物事業は、年々市場ニーズが高まっている一方、現場で問題を起こすケースが見受けられます。当社は全スタッフ&ドライバーに対し、自社研修でドライバーの基礎や接客マナーを継続的に教育を受けた上で、業務に従事しています。

従業員の教育

4.積む、走る、下ろすだけの従来の運送に捉われない。

お客様に継続的に喜んでいただける運送会社であるためには、私たち自身が従来の運送事業に疑問を持ち、新しい取り組みにチャレンジし続ける事が必要です。配送方法の効率化や、+αのサービスを提供するなどチャレンジし続けます。

積む、走る、下ろすだけの従来の運送に捉われない。

お客様への3つのお約束

安全な配送

お客様からお預かりした大切なお荷物は、交通ルールをきちんと守り、破損させることなく大切にお届けいたします。当社では、従業員全員に安全への意識を高めるため、コンプライアンス(法令順守)に基づいた継続的な教育を推進しております。当社全員が等しく安心・安全な配送サービスをお客様へご提供できるよう努力しております。

安全な配送

優れた対応力

お客様の配送に関する様々なお困りごとに対して、同業界で蓄積してきたノウハウや、協力会社の仲間たちと力を合わせ、解決いたします。例えば、「今すぐ届けて欲しい」といった緊急の配送物に対しても、当社ではお客様のもとへ駆けつけ、即対応することができます。

優れた対応力

利便性の追求

お客様に末永く喜んで頂き、お客様の最良のパートナーとなるためには、現状に満足する事なく、お客様の配送に関する様々なお困りごとの解決や、配送方法の徹底した効率化による配送コストの低減など、お客様の様々なご依頼への対応や要望にお応えし続けてまいります。

利便性の追求